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Netzbetreiber startet neu ins Netz

Donnerstag, 2. Januar 2014

Neuer Internetauftritt der TEN Thüringer Energienetze GmbH bietet modernen Online-Service für Netzkunden und Einspeiser

Erfurt. (2.1.14) Pünktlich zum Start ins neue Jahr hat die TEN Thüringer Ener-gienetze GmbH ihren rundum neu gestalteten Internetauftritt „scharf“ geschaltet. Die grundlegende Überarbeitung der Webpräsenz www.thueringer-energienetze.com war vor dem Hintergrund der Rekommunalisierung des Mutterunternehmens Thüringer Energie AG vorgenommen worden. Nicht nur bei Farbe und nutzerfreundlicher Gestaltung präsentiert sich die TEN-Homepage auf aktuellem Branchenniveau, auch hinsichtlich der Online-Services ist das Angebot auf dem neuesten Stand.

So können beispielsweise über das EinspeiserPortal online alle Belange hinsichtlich der Anmeldung einer Stromerzeugungsanlage effizient und zeitsparend abgearbeitet werden – egal ob es sich um ein Photovoltaik-Paneel, eine Wind- oder Wasserkraftanlage handelt. Geplant ist für das 1.Quartal 2014 außerdem die Inbetriebnahme eines weiteren Onlineportals zur Anmeldung von Strom –und Gasanschlüssen aller Art. Für Planer von Bauprojekten steht weiterhin ein Planauskunftsportal zur Verfügung. Kostenfrei und ohne bürokratischen Aufwand können darüber Auskünfte zu Leitungsverläufen und digitalisierte Netzdaten direkt bei der TEN abgefragt werden. Sehr hilfreich ist dabei auch die Funktion der Monteursuche. Netzkunden der TEN haben zudem über den Web.Check-Service die Möglichkeit, jederzeit auf ihre Energieverbrauchsdaten zuzugreifen oder sich die persönliche Energiebilanz anzeigen zu lassen.

Als Netzbetreiber stellt die TEN online auch alle erforderlichen Informationen für Neuanschlüsse und Anschlussänderungen in allen Netzebenen des Strom- und Gasnetzes zur Verfügung. Selbstverständlich kommt das Unternehmen mit dem neuen Internetauftritt unverändert allen gesetzlichen Veröffentlichungspflichten nach. Mit nur einem Klick sind etwa Netzstrukturdaten, Angaben zu Netzzugang und Netzentgelten, Netzverluste, Bilanzkreissystem oder Differenzmengen frei zugänglich. Ebenfalls mit nur einem Klick sind die Telefonnummern für Störungsmeldungen im Strom- oder Gasnetz mit persönlichem Kontakt der Ansprechpartner verfügbar.

Hintergrund: TEN Thüringer Energienetze GmbH
Die TEN ist ein 100prozentiges Tochterunternehmen der Thüringer Energie AG. Sie betreibt für den Energiedienstleister in Thüringen ein rund 43.000 Kilometer langes Stromnetz mit 97 Umspannwerken für Hoch- und Mittelspannung sowie 683 Gasdruckregelanlagen. Mehr als 350 Stromlieferanten und über 250 Gaslieferanten nutzen diese Infrastruktur derzeit für Energielieferungen an ihre Kunden. Die Aufgaben der rund 800 Mitarbeiter reichen von der Bereitstellung von Baustromanschlüssen und dem Einbau von Zählern bis hin zu Wartungs- und Reparaturarbeiten. Durch die landesweite Präsenz an 20 Standorten in allen Teilen Thüringens sichern sie Kundennähe und eine schnelle Verfügbarkeit bei Störungen.

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