Bild: Zertifikate der Thüringer Energie

Zertifikate

eKomi

eKomi, „The Feedback Company“, ist Europas größter unabhängiger Anbieter von transaktionsbasierten Kundenmeinungen und Produktbewertungen. eKomi bietet eine einzigartige Plattform, auf der sich Verbraucher mit ihren Erfahrungen austauschen können. eKomi überprüft die Bewertungen persönlich. Wir freuen uns über die gute Kundenbewertung und bemühen uns weiterhin um guten Kundenservice.

Service mit Gütesiegel

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Dass das Qualitäts­management im Kundenservice Früchte trägt, besiegelte der TEAG jüngst auch die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV). In Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 wurden Preise, Service, Tarifoptionen und der Internetauftritt von 111 national tätigen Stromanbietern unter die Lupe genommen.

Für den Internetauftritt der TEAG gab es ein „Sehr gut“ von den Testern, beim Telefon Service gehört die TEAG zu den Top 5. Insgesamt belegte die Thüringer Energie Platz 98.

Mehr dazu, wie die DtGW Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH ihre Service-Tests anlegt und durchführt und daraufhin entsprechende Gütesiegel verleiht, finden Sie unter folgenden Weblinks:

ISPEX-Siegel für zertifizierte Qualitätslieferanten

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Die ISPEX AG verleiht das Qualitätssiegel „Qualitätslieferant“ an Strom- und Gaslieferanten.

Das Siegel steht für

  • Nachhaltigkeit,
  • Kundenfreundlichkeit und
  • Fairness

im Bereich der Gewerbe-, Groß- und Industriekunden.

Die Siegelvergabe unterliegt einer stetigen Prüfung, wodurch gewährleistet werden kann, dass nur Energieversorger das Qualitätssiegel einsetzen dürfen, die jederzeit die vorgegebenen Kriterien erfüllen.

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Zertifiziertes HS2E-Management

Bild: Zertifiziertes HS2E-Management

Thüringer Energie betreibt ein zertifiziertes Managementsystem nach OHSAS 18001 (Arbeitssicherheit - HS), ISO 14001 (Umweltschutz - E) und ISO 50001 (Energiemanagement - E). Die Zertifizierung durch unabhängige Gutachter bescheinigt die Angemessenheit, Wirksamkeit und ständige Verbesserung des Managementsystems. Weiterhin unterstreicht sie den hohen Stellenwert von Gesundheitsschutz, Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Energieeffizienz in der täglichen Arbeit an allen Standorten der Thüringer Energie.

Zertifiziertes Gleichgewicht von Beruf und Familie

Bild: Zertifikat audit beruf und familie

Thüringer Energie am 17. Juni 2009 erstmals das Zertifikat „audit berufundfamilie“ der renommierten Hertie-Stiftung erhalten. Damit wurde gewürdigt, dass das Unternehmen die Interessen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zusammen mit den Unternehmenszielen auf vorbildliche Art und Weise in Einklang bringt. Seitdem ist das begehrte Zertifikat bereits im Reauditing 2015 erfolgreich verteidigt worden – die Zertifikatsübergabe erfolgte zuletzt 2016. Das „audit berufundfamilie“ steht unter der Schirmherrschaft der Bundesfamilienministerin sowie des Bundeswirtschaftsministers.

Kununu „TOP COMPANY“ und „OPEN COMPANY“

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Zur Unternehmensphilosophie der Thüringer Energie als Arbeitgeber zählt eine Unternehmenskultur in der Lob und Kritik offen ausgesprochen werden. So wie sich unsere Mitarbeiter eine ehrliche Antwort auf Fragen zu Ihren Leistungen von uns wünschen, wünschen wir uns diese Offenheit auch von ihnen. Daher haben wir uns bewusst für die Nutzung sozialer Netzwerke wie XING und KUNUNU entschieden.

„Volle Transparenz am Arbeitsmarkt“, das verspricht kununu - die größte Arbeitgeber-Bewertungsplattform in Europa. Hier können aktuelle und ehemalige Mitarbeiter, Bewerber und Lehrlinge Unternehmen auf Grundlage unterschiedlicher Kategorien, wie z.B. Arbeitsbedingungen, Karrierechancen oder Gehalt, bewerten. Durch die Erfahrungsberichte auf kununu können sich Jobinteressierte einen guten Eindruck davon verschaffen, wie es wirklich ist, bei einem Unternehmen zu arbeiten.

Auf Grundlage dieser Erfahrungsberichte wurden der Thüringer Energie die Prädikate „TOP COMPANY“ und „OPEN COMPANY“ verliehen.

Zertifizierte Aus- und Fortbildung

Bild: Zertifizierte Aus- und Fortbildung

Im Rahmen einer Ausbildungskooperation bildet Thüringer Energie auch Lehrlinge von über 70 Unternehmen der Thüringer Elektrobranche und regionalen Stadtwerken zu qualifizierten Fachleuten aus. Die hohe Qualität der Berufsausbildung belegen jedes Jahr die ausgezeichneten Ergebnisse in den Abschlussprüfungen. Auch bei nationalen Berufsmeisterschaften sind seit Jahren Auszubildende von Thüringer Energie auf den vorderen Plätzen zu finden, bis hin zum Siegerpodest.

Auch im Bereich Fortbildung ist Thüringer Energie aktiv: Vom spartenübergreifenden Basisseminar bis hin zum Studienkurs auf Fachhochschulniveau bieten wir Ihnen ein breites Spektrum von Fortbildungsseminaren an. Neben unseren Schwerpunkten Gas- und Elektrotechnik haben wir uns in den letzten Jahren einer Reihe weiterer Themen wie der Ortungstechnik und dem Höhentraining erfolgreich gewidmet.

Für unser Aus- und Fortbildungszentrum haben wir die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 im Bereich Aus- und Fortbildung bekommen, die für eine gleichbleibend hohe Qualität unserer Ausbildung steht.

Hervorragender Ausbildungsbetrieb

Bild: Hervorragender Ausbildungsbetrieb

Die IHK Erfurt hat der Thüringer Energie die „exzellente Erstausbildung“ sowie die Verbesserung „regionaler Chancen für Nachwuchskräfte“ offiziell bestätigt. Einmal jährlich verleiht die IHK Erfurt in Zusammenarbeit mit der Bundesagentur für Arbeit Erfurt diese Ehrung für Ausbildungsunternehmen, die großes Engagement in Sachen Ausbildung zeigen.

Die Auszeichnung Hervorragender Ausbildungsbetrieb steht für ein Qualitätssiegel, über das wir uns als Thüringer Energie natürlich besonders freuen. Wir stehen hinter den geforderten Kriterien, wie beispielsweise die erstklassige Betreuung unserer Auszubildenden, die Kontinuität unserer Ausbildungsmaßnahmen, die intensive Vorbereitung auf alle Arten von Prüfungen oder eine Übernahmechance nach der Ausbildung.

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