Sie wollen kündigen? Wir machen es Ihnen leicht und freuen uns, wenn Sie doch bleiben.
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Kündigung

Sie möchten Ihren Vertrag kündigen? Das ist sehr schade!

Wir bedauern, dass Sie sich nicht weiter von der TEAG Thüringer Energie mit Strom oder Erdgas beliefern lassen wollen. Um uns Ihren Kündigungswunsch mitzuteilen, nutzen Sie einfach das untenstehende Formular oder kündigen Sie direkt in unserem Kundenportal EnergieBanking.

Können wir Sie noch umstimmen?

Nehmen Sie doch gerne Kontakt zu uns auf. Wir finden sicher eine optimale Lösung für Sie. Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag per E-Mail unter kundenservice@teag.de, telefonisch unter 03641-8171111 oder auch im Kundenchat über unsere Website für Sie da.

Wussten Sie schon:
Bei einem Umzug ist ein Wechsel Ihres Energieversorgers gar nicht nötig. Nehmen Sie Ihre TEAG-Energie einfach mit in das neue Zuhause – und profitieren Sie zusätzlich von unserem Umzugsbonus. Mehr erfahren Sie auf unserer Umzugsseite.

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:

  • Kundennummer - Ihre Kundennummer finden Sie z.B. auf Ihrer Jahresrechnung.
  • Abmeldedatum
  • Ablesedatum des Zählerstands zum Auszug
  • Zählernummer - Die Zählernummer ist auf Ihrem Strom oder Erdgaszähler oder auf der Jahresrechnung abgebildet.
  • Zählerstand - Den Zählerstand finden Sie im oberen Bereich Ihres Strom- oder Erdgaszählers.
    Bitte geben Sie den Zählerstand ohne Vornullen und mit max. 3 Nachkommastellen an. Sobald uns Ihr Netzbetreiber im Anschluss Ihren Zählerstand bestätigt hat, erhalten Sie eine Schlussrechnung.
  • Nachweis des Auszugs
  • Neue Adresse für Endabrechnung

Bei einer Umzugsmeldung benötigen Sie zusätzlich:

  • Adresse der neuen Lieferstelle
  • Einzugsdatum
  • Neue Zählernummer
  • Zählerstand zum Einzugsdatum

EnergieBanking

Verträge und Rechnungen im Blick behalten, Abschläge ändern, Zählerstände und Umzug melden? Mit unserem Online-Kundenportal EnergieBanking problemlos möglich.

Ihre Daten

Möchten Sie weiterhin von der TEAG mit Strom und/oder Erdgas beliefert werden?*

Persönliche Daten

Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung.
Bitte geben Sie eine Telefonnummer an, unter der wir Sie für etwaige Rückfragen erreichen können.

Daten der Verbrauchsstelle

Wählen Sie bitte aus, wofür Sie uns die Zählerstände mitteilen wollen. Bitte beachten Sie dabei, dass Ihre Angabe mit maximal drei Nachkommastellen erfolgt.*

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