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TEAG.Strom easy

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  • Unsere attraktiven Strom- und Gastarife finden Sie unter TEAG MeinZuhause. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung eingehender Verträge aufgrund unserer Systemumstellung aktuell etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt als gewohnt. Weitere Informationen zur Systemumstellung finden Sie auf unserer Serviceseite.

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6 Monate
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*Neukundenbonus

Der einmalige Aktionsbonus von 100 Euro (brutto) pro Vertrag besitzt eine Gültigkeit vom 21.10.2025 – 30.04.2026. Er wird auf der ersten Verbrauchsabrechnung gutgeschrieben, die spätestens nach Ablauf der ersten 12 Monate der Belieferung gelegt werden soll. Beendet die TEAG den Vertrag berechtigterweise vorzeitig aus einem wichtigen Grund, hat der Kunde keinen Anspruch auf den Aktionsbonus.

**6-monatige Grundpreisbefreiung

Sie zahlen für die ersten 6 Monate der Belieferung keinen Grundpreis. Die Grundpreisreduzierung wird in Ihrer nächsten Jahresverbrauchsabrechnung berücksichtigt.

***Preisgarantie:

Es besteht eine Nettopreisgarantie für 24 Monate ab Lieferbeginn. Diese umfasst alle bei Vertragsschluss berücksichtigten Preisbestandteile, mit Ausnahme der Umsatzsteuer; Änderungen bei der Umsatzsteuer sowie veränderte Kosten der TEAG infolge nach Vertragsschluss neu eingeführter Steuern, Abgaben oder sonstiger staatlich oder hoheitlich veranlasster, die Beschaffung, Erzeugung, Netznutzung (Übertragung und Verteilung) oder den Verbrauch von elektrischer Energie betreffender Kostenbelastungen oder Kostenentlastungen können durch Anpassung der Preise weitergegeben werden. Näheres ist in den Ziffern I 9.1.1 und I 9.1.2 der Allgemeinen Lieferbedingungen geregelt. Nach Ende der Laufzeit einer vereinbarten Preisgarantie erfolgen Preisanpassungen nach den vertraglichen Regelungen.

Kundenservice

Als TEAG-Kunde haben Sie mit unserem Online-Kundenportal EnergieBanking bequemen Zugriff auf Ihre TEAG-Verträge. So können Sie beispielsweise den Bearbeitungsstand Ihres Vertrages einsehen, Rechnungen abrufen, Zählerstände melden, persönliche Daten ändern oder Umzüge melden. Mit der dazugehörigen App haben Sie Ihre Daten immer und überall schnell und einfach griffbereit. Supportanfragen können Sie jederzeit über unsere Kontaktformulare an uns richten oder über den Chat mit uns ins Gespräch kommen. Unsere umfangreichen FAQ bieten zusätzliche Hilfestellung.

Laufzeit

Die Belieferung erfolgt außerhalb der Grundversorgung. Der Tarif hat eine Erstlaufzeit von 24 Monaten. Wird er nicht unter Einhaltung einer Frist von 1 Monat zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt, verlängert er sich auf unbestimmte Zeit. Das verlängerte Vertragsverhältnis kann mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden.

Ökostrom

Mit TEAG.Strom easy erhalten Sie umweltfreundlichen Ökostrom. Für unsere Ökostromprodukte werden durch die TEAG Herkunftsnachweise für Strom aus erneuerbaren Energien (Wasserkraft aus Bestandsanlagen in Europa) verwendet, die durch die zuständige Behörde entwertet werden.  Weitere Informationen zur Stromkennzeichnung finden Sie hier: Strommix der TEAG Thüringer Energie.

Abrechnung/Bezahlung

Sie können die Bezahlung Ihre monatlichen Abschläge bequem und einfach per SEPA-Lastschrift vornehmen oder auch per Überweisung. Es wird keine Vorkasse gefordert. Einmal jährlich erhalten Sie eine Jahresabrechnung anhand derer Ihr Verbrauch über das Jahr gegen die geleisteten Abschläge gerechnet wird. Eine Musterrechnung mit zusätzlichen Erläuterungen finden Sie hier: Musterrechnung Strom/ Erdgas

Rechtliche Grundlagen

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Als Ihr Energielieferant sind uns Transparenz und offene Kommunikation sehr wichtig. Kleingedrucktes wird bei der TEAG Thüringer Energie extra großgeschrieben. Alle vertragsrelevanten Rechtsgrundlagen und weiterführenden Information zu dem Tarif TEAG.Strom easy finden Sie deshalb nachfolgend als Download.

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